Публичная оферта
Предложение о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине ktelu.com
Редакция от «07» августа 2024 г.
Термины:
Акция
мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания потребителей к Товарам, проводимое Продавцом в соответствии с установленными им правилами, размещенными в Интернет-магазине, и ограниченное по срокам проведения
Заказ
должным образом оформленный запрос Покупателя Продавцу на заключение договора розничной купли-продажи Товара (-ов). Заказ считается оформленным с момента его оплаты Покупателем с использованием системы эквайринга, интегрированной в Интернет-магазин
Интернет-магазин (Сайт)
торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу https://ktelu.com, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом
Оферта (Договор)
публичная оферта Продавца, т.е. предложение о заключении договора купли продажи товаров дистанционным способом в Интернет-магазине, размещенная в сети Интернет по адресу: https://ktelu.com/publichnaya-oferta
Покупатель
посетитель Сайта, разместивший Заказ в Интернет-магазине
Продавец
Общество с ограниченной ответственностью «Кувыркаси Фэшн» в лице генерального директора Усыниной Ольги Сергеевны, действующей на основании устава
Продавец производит и реализует товары под брендом KTELU (Свидетельство о регистрации товарного знака № 779468)
ИНН: 5433973753
ОГРН: 1205400012674
Юридический адрес: 670000, г. Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Балтахинова, д. 13, офис 612
Почтовый адрес: 630559, Новосибирская обл., РП Кольцово, ул. Рассветная, д. 7, 50
Email: usynina@ktelu.com
Служба доставки
третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке заказов Клиентам
Стороны
Продавец и Покупатель
Товар
товары, производимые Продавцом и реализуемые под брендом KTELU в Интернет-магазине

Общие положения
Оферта является официальным предложением Продавца на заключение договора купли-продажи товаров дистанционным способом в Интернет-магазине. Оферта адресована любому физическому, обладающему дееспособностью.
Отношения Сторон регулируются Офертой, Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», а также иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин любому Покупателю, оформившему Заказ на условиях Оферты.
Договор считается заключенным с момента оплаты Товара Покупателем и направления электронного кассового чека Покупателю в порядке, установленном действующим законодательством и выбранном Покупателем.
Оформление заказа
Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно через форму Заказа в Интернет-магазине.
Оформляя Заказ и / или производя оплату Покупатель даёт Продавцу согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных в Согласии и Политике конфиденциальности, которые также размещены в Интернет-магазине.
Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
После оформления заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по мессенджеру Telegram / в сообщении на указанный телефонный номер / в письме на адрес электронной почты или при звонке Покупателю.
Если Товар, заказанный Покупателем, отсутствует в наличии у Продавца, Заказ в отношении данного Товара аннулируется, о чем Покупатель уведомляется посредством информационного сообщения по мессенджеру Telegram, в сообщении на указанный телефонный номер, электронному адресу, либо звонком оператора на телефонный номер Покупателя.
Доставка Товаров
Способы доставки товаров указаны в Интернет-магазине в соответствующем разделе. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент доставки Товара в пункт выдачи Службы доставки.
Стоимость доставки включается в стоимость Заказа (дополнительно к стоимости Товара). В последующем Продавец самостоятельно оплачивает стоимость доставки Службе доставки. Для заказов стоимостью более 5 000 (пяти тысяч) рублей доставка осуществляется за счет Продавца, т.е. безвозмездно для Покупателя.
После отправки заказа Покупателю, Продавец и (или) Служба доставки направляет покупателю трек-номер в мессенджер Telegram по номеру, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель самостоятельно отслеживает статус заказа на. Сайте www.cdek.ru с использованием направленного трек-номера.
Срок доставки рассчитывается Службой доставки и зависит от населенного пункта Покупателя.
Неполучение Товара Покупателем в течение срока, установленного Службой доставки, если Покупатель подтвердил получение трек-номера, считается его отказом от Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом и возврата денежных средств Покупателю.
При принятии Товара от Службы доставки, Покупатель обязан осмотреть целостность упаковки Товара, то есть коробку (оклеенную фирменным скотчем), либо пакет (с логотипом KTELU), либо упаковочный конверт / пакет службы СДЭК. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в квитанции Службы доставки либо ином аналогичном документе, предоставляемом Службой доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
Заказ вручается Покупателю либо назначенному им третьему лицу. Во избежание случаев мошенничества, при вручении полностью предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
Возможность частичного выкупа и примерки Товара при доставке отсутствует.
Оплата товара
Цена Товара указывается в Интернет-магазине в рублях РФ.
Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом всех применимых скидок, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ» или аналогичной ей кнопки.
К Заказу применяется способ оплаты, выбранный Покупателем при оформлении Заказа из вариантов, предложенных Продавцом в Интернет-магазине. К оплате принимаются кредитные и дебетовые карты VISA, Mastercard, МИР. Покупатель имеет возможность воспользоваться оплатой через сервис «Долями» и с использованием QR-кода. Кроме того Покупатель вправе оплатить Товар при получении в пункте выдачи, если такой способ оплаты был доступен при оформлении Заказа.
При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Товар не резервируется, и Продавец не гарантирует доступность товара на момент поступления платежа. Если Товар не может быть доставлен в сроки, указанные при оформлении Заказа и Покупатель не согласен с увеличением сроков доставки Заказа, то осуществляется возврат денежных средств.
Возврат товара и денежных средств
Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии со следующими условиями возврата.
Возврат Товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара, не считая дня получения Товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также если Покупатель предоставил документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
В случае возврата Товара надлежащего качества доставка Товара от Покупателя Продавцу осуществляется за счет Покупателя.
В случае возврата Товара надлежащего качества Продавец вправе при расчете суммы к возврату удержать стоимость доставки Товара Покупателю, если такая стоимость была оплачена Продавцом.
Возврат Товара ненадлежащего качества:
После получения заказа и проверки внешнего вида и комплектности Товара, при наличии вопросов о качестве, Покупатель должен связаться с Продавцом и сообщить о выявленных недостатках.
Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат денежных средств осуществляется на счет с которой была произведена оплата данного заказа, в течение 10 (десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца.
Способы возврата:
При возврате Товара отправка осуществляется транспортной компанией, или почтовой службой, по желанию Покупателя. Покупатель отправляет возвращаемый товар посылкой с объявленной ценностью, без наложенного платежа.
В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат с указанной причиной.
При возврате изделия ненадлежащего качества доставка осуществляется за счет Продавца.
Заключительные положения
Обработка персональных данных Покупателя регулируется политикой конфиденциальности, размещенной в сети Интернет по адресу: https://ktelu.com/politika-konfidenczialnosti
Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он может обратиться к Продавцу по адресам, указанным в реквизитах в разделе «Термины». Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.